Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Kurse, Ausbildungen, Seminare, Retreats und Veranstaltungen, die vom Zentrum Eywa angeboten werden. Mit der Anmeldung zu einem Angebot akzeptieren die Teilnehmenden diese Bedingungen.

Anmeldung & Vertragsabschluss

Nach Buchung über die Homepage, per Mail, bei persönlicher Buchung vor Ort oder per Telefon ist der Ausbildungsvertrag formell abgeschlossen. Andere mündliche Absprachen zu dieser Vereinbarung sind ausgeschlossen. Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Zahlungsbedingungen

Die Kursgebühr ist bis spätestens 10 Tage vor Kursbeginn zu bezahlen. Auch bei Teilzahlung ist die 1. Rate bis 10 Tage vor Kursbeginn zu entrichten. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen behält sich das Zentrum Eywa vor, Teilnehmer*innen vom Unterricht auszuschliessen.

Zahlungskonditionen: Einmalzahlungen – Ratenzahlungen

Der Kunde hat die Wahl zwischen einer Einmalzahlung und Ratenzahlungen, welche gebührenpflichtig sind. Ratenzahlung ist lediglich bei Lehrgängen möglich, Seminare und Abendveranstaltungen sind von einer Ratenzahlung ausgeschlossen.

Eine Einmalzahlung oder die erste Rate wird 10 Tage vor Kursstart fällig. Bei Buchungen die weniger als 10 Tage vor Kursbeginn stattfinden, wird die Zahlung innerhalb von 10 Tagen ab Buchung fällig.

Jede weitere Rate folgt mit einem darauf aufbauenden Zahlungsziel von 30 Tagen. Bei Verzug einer Ratenzahlung wird der restliche Saldo per sofort fällig. Wir empfehlen daher die Auslösung eines Dauerauftrages für die Zahlungszeit.

Die aktuellen Kursgebühren sind auf der Zentrum Eywa Webseite zu entnehmen. Fahrtkosten, Unterkunft und Verpflegung gehen zu Lasten der Teilnehmenden.

Rabatte & Gutscheine

Von Rabatten, Aktionen, Gleichwertigkeitsanerkennungen und anderen Einflüssen auf den Kurspreis kann direkt bei der Buchung angewendet werden und nicht nachwirkend (Dies zählt auch für Ratenzahler). Diese werden stehts vollumfassend auf die ersten Rechnungsbeträge angewendet. Rabatte sind zeitlich begrenzt und nicht nachträglich anwendbar. Gutscheine haben eine Gültigkeit von 10 Jahren gemäss Konsumentenschutz.

Abmeldung & Rücktritt

Eine Abmeldung muss schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Rücktrittsbedingungen:

Bei Lehrgängen und Kursen:

• bis 25 Tage vor Kursbeginn: kostenlos
• 24 bis 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
• ab 13 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr

Bei Vorliegen eines triftigen Grundes (z. B. Krankheit mit Arztzeugnis) kann eine Umbuchung auf einen späteren Kurs erfolgen.

Bei Retreats:

Die Buchung ist definitive und kann von den Teilnehmenden nicht kostenfrei storniert werden. Es werden die Gesamtkosten verrechnet, sollte es zu einer Stornierung kommen.

Wir empfehlen Ihnen eine Annullationskostenversicherung bei einem Versicherungsanbieter abzuschliessen.

Absage & Änderungen durch das Zentrum Eywa

Das Zentrum Eywa behält sich vor, Kurse aus organisatorischen Gründen (z. B. bei zu wenigen Anmeldungen, Ausfall der Kursleitung) abzusagen oder zu verschieben. Die in den Stundenplänen angegebenen Lektionen, Inhalte, Unterrichtszeiten, Laufzeiten, Daten und Gebühren können Veränderungsprozessen unterstehen, welche z.T. nicht im alleinigen Einflussbereich des Ausbildungszentrums liegen. Es bleibt dem Ausbildungszentrum daher vorbehalten, jederzeit alle Parameter der Lehrgänge entsprechend anzupassen. Dasselbe gilt für die in den Ausschreibungen nominierten Dozenten.

Das Zentrum Eywa hat grundsätzlich das Recht, Kurse ersatzlos zu annullieren. Die Kursteilnehmer*innen werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits einbezahlte Kursgebühren vollumfänglich zurück. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.

Angebote im Ausland

Für Kursangebote welche mit einer Anreise/Auslandsreise voraussetzen, empfehlen wir eine Reiseversicherung. Die Reise selbst wird nicht durch das Zentrum Eywa organisiert oder betreut, sondern ist Sache des Teilnehmers, genau wie sämtliche Einreisebestimmungen und Einhaltung lokaler Gesetzgebungen. Die Anreise sowie Abreise zum Kursort sind in der Verantwortung des Teilnehmers.

Zum Schutz von Mitarbeitenden und Teilnehmern können spezifische Regelungen an diesen Veranstaltungsorten benötigt werden, diese sind verpflichtend. Bei Zuwiderhandlung kann es zum Ausschluss von Kurs und Veranstaltungsort kommen.

Sollte Anreise durch das Zentrum Eywa, eine Fluggesellschaft, oder durch das Hotel wegen Umwelt- oder Klimaeinflüssen oder aus Sicherheitsgründen abgesagt werden müssen, übernimmt das Zentrum Eywa keine Haftung. Diese allfälligen Schäden müssen durch die Reiseversicherung abgedeckt werden.

Für sämtliche Angebote im Ausland sind eine Reise-, Ausbildungs- und Krankenversicherung verbindlich. Die Versicherungen sind durch den Teilnehmer eigenständig abzuschliessen und nötige Ausweise sind mitzuführen. Für Reisen ins Ausland empfehlen wir zudem eine REGA-Mitgliedschaft zur Sicherung des Rücktransportes.

Für die Leistungen der Reiseanbieter (Hotel, Transfer, Seminarhäuser) ist je nach Destination eine Anzahlung von 20 -50% bei Buchung zu leisten. Die Restzahlung hat je nach Hotelrichtlinien vor Anreise zu erfolgen oder wird bei Anreise bezahlt. Die genauen Konditionen zur Zahlung sind auf der Anmeldebestätigung erwähnt. Ist die Zahlung nicht auf dem verrechnenden Bankkonto eingetroffen, kann die Teilnahme am Kurs und/oder Reise verweigert werden. In diesem Fall fallen 100% der Kurskosten an.

Studierende sind in der Verantwortung sich über mögliche Einreisebedingungen sowie lokale Auflagen, Gesetzgebungen sowie deren Umsetzung zu informieren. Die Entscheidung nicht einzureisen oder die Verhinderung einer Einreise durch lokale Behörden verändert die Abmelderegelungen nicht. Eine Anreise unter Verletzung von Gesetzgebungen oder Auflagen führt zum sofortigen Ausschluss des Studierenden ohne Anrecht auf Betreuung oder Vergütung.

Haftung

Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Das Institut übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, insbesondere nicht für gesundheitliche, psychische oder finanzielle Folgen. Versicherung ist Sache der Teilnehmenden.

Leistungsumfang, Zertifikate, Diplome

Der Umfang der jeweiligen Ausbildung ergibt sich aus der Kursausschreibung. Ein Anspruch auf ein Zertifikat oder Diplom besteht nur bei vollständiger Teilnahme und Erfüllung der vorgesehenen Abschlussanforderungen.

Urheberrecht, Nutzungsrechte

Alle Kursunterlagen, Skripte, Tonaufnahmen oder Videoaufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Die Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung. Mit der Anmeldung bestätigt der Kursteilnehmende, dass er die Datenschutzerklärung und die darin umschriebene Bearbeitung seiner Personendaten zur Kenntnis genommen hat.

Aufnahmegeräte Videoaufnahmen/Audioaufnahmen

Videoaufnahmen sind nur mit Geräten vom Zentrum Eywa erlaubt. Sämtliche Aufnahmen mit privaten Geräten (auch von Studenten) sind strikte untersagt.

Gesetze & Bundesrichtlinien

Im Falle von Reglementen/Gesetzgebungen/Auflagen durch Bund, Kantone und andere lokale Gesetzgeber können sich die Teilnahmebedingungen sowie Durchführungsbedingungen von Kursen, Seminaren und Ausbildung verändern. Teilnehmer sind in der Verpflichtung diese Anforderungen zu erfüllen, um weiter am Kurs teilzunehmen, da diese in ihrer Macht und Verantwortung liegen. Da es sich dabei nicht um eine Veränderung seitens Zentrum Eywa, sondern der lokalen Gesetzgebung, stellt dies keine grundlegende Veränderung von Angebot dar und ist kein Rücktrittsgrund. Zentrum Eywa wird immer lokale wie auch nationale Gesetzgebungen einhalten und diese umsetzten. Zuwiderhandlung gegen Gesetzgebungen oder Nichteinhaltung von Teilnahmebedingungen, welche auf solchen Auflagen beruhen, wird als Versäumnis seitens des Teilnehmers gewertet. Zentrum Eywa ist in keiner Weise verpflichtet eine Alternative für Teilnehmer zu stellen, welche sich nicht an lokale und nationale Reglemente und Gesetzgebungen halten können oder wollen.

Wird die Durchführung seitens Zentrum Eywa durch lokale oder nationale Reglemente unterbunden, so kann das Zentrum Eywa entweder eine alternative Durchführungsform des Angebotes wählen oder das Angebot pausieren bis die Auflagen die Durchführung wieder ermöglichen.

Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.